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云南電網(wǎng)曲靖供電局創(chuàng)先落地基層的管理探索

2014-05-18 22:41:35   點擊量: 評論 (0)
●員工一開電腦就知道自己的待辦工作以及如何完成,這讓每個人都會干活,都能干好活●在現(xiàn)有2+2+1的基礎(chǔ)上最終形成1+2+1的供電所規(guī)范化建設(shè)模式,并在全省推廣從4月開始,云南電網(wǎng)曲靖供電局一年一度的大修季拉開
●員工一開電腦就知道自己的待辦工作以及如何完成,這讓每個人都會干活,都能干好活

●在現(xiàn)有“2+2+1”的基礎(chǔ)上最終形成“1+2+1”的供電所規(guī)范化建設(shè)模式,并在全省推廣

從4月開始,云南電網(wǎng)曲靖供電局一年一度的“大修季”拉開序幕,面對緊張而繁忙的工作,各專業(yè)人員從容應(yīng)對。“因為我們有‘幫手’。”該局500千伏龍海站技術(shù)專責(zé)楊偉榮說。

這個“幫手”,就是班組“標(biāo)+精”管理信息化平臺。

曲靖供電局這個云南電網(wǎng)公司“標(biāo)+精”管理模式的發(fā)源地,已經(jīng)探索出以“兩冊一庫”應(yīng)用為基礎(chǔ)的持續(xù)改進班組管理模式,實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化管理和精益化的有機融合,推動了創(chuàng)先戰(zhàn)略在班組落地?,F(xiàn)在,又借助信息化這趟快車,開展班組“標(biāo)+精”信息平臺試點建設(shè)。

曲靖供電局利用信息平臺固化各專業(yè)“兩冊一庫”流程、表單,不但簡化了日常工作,讓班組員工明白干什么、怎么干,還解決了長期以來基層單位的績效管理問題。

系統(tǒng)打包員工只管“拎包”干活

4月22日,500千伏龍海站剛交接班,面對本周的工作任務(wù),任職剛一年的值班長許廣蕓安排起工作來駕輕就熟。“我在系統(tǒng)上安排好每個人一周的工作,班員登陸系統(tǒng)就一目了然,什么時候干、誰干、怎么干都很清楚。”這是“標(biāo)+精”信息平臺中的計劃管理運用。對于變電站來說,管理者將變管所月度計劃分解到本站月度計劃中,值班長再將月度計劃分解到周(日)計劃管理,層層分解,逐級安排。

“員工只要嚴(yán)格按照規(guī)定去執(zhí)行就可以,就算計劃多,完成起來也井然有序。”用許廣蕓的話說就是,“系統(tǒng)幫忙打包,我們只管‘拎包’干活”。

值班員李金文要完成220千伏龍嵩線停復(fù)電工作。進入系統(tǒng),他可以看到作業(yè)風(fēng)險、可視化流程庫、可視化行為庫、可視化工具庫和作業(yè)表單庫,這些幫助他明確要干什么、有什么風(fēng)險、怎么干、用什么工具、填什么表單。李金文說:“停電工作不是天天做,有些細節(jié)、注意事項會有遺漏。但系統(tǒng)都幫我們記住了,仔細看一遍就不怕遺漏了。”

有了“作業(yè)包”協(xié)助干活,老員工和新員工的工作質(zhì)量將逐漸趨于一致。

班組作業(yè)由任務(wù)型轉(zhuǎn)向績效型

220千伏尖山集控中心負(fù)責(zé)3個220千伏變電站和1個110千伏變電站的日常運維,由于線路點多面廣、設(shè)備操作頻繁,繁雜的績效考核讓站長張玉龍傷透了腦筋,而“標(biāo)+精”信息平臺中的績效管理模塊輕松化解了這個問題。

“標(biāo)+精”信息化平臺落地以后,績效管理強勢加入,班組作業(yè)由原來的任務(wù)型向績效型轉(zhuǎn)變,基層人員的工作積極性大大增強,工作質(zhì)量隨之提高。在班組管理模塊中,員工完成工作對應(yīng)的工作量指標(biāo)績效被自動統(tǒng)計到月度績效分?jǐn)?shù),系統(tǒng)能實現(xiàn)評價員工績效及結(jié)果輸出??冃гu價每月排名前三的員工將得到10%的績效獎勵。

該信息平臺使績效統(tǒng)計更科學(xué)、評判更客觀,還實現(xiàn)了績效考核的細化、量化,促進了班組比學(xué)趕超氛圍的形成。以往,遇到對專業(yè)素質(zhì)和實操經(jīng)驗要求較高的項目,專業(yè)技術(shù)強的值班員很可能要幾頭跑?,F(xiàn)在,能者多勞意味著得到高績效,所以很多員工開始坐不住了,不提高技能水平怎么行?

張玉龍和其他班組管理人員采取以強帶弱的方式,讓技能好的值班員搭配技能弱的值班員一起完成任務(wù)。這樣,在保證任務(wù)質(zhì)量的同時,也將培訓(xùn)搬到了工作現(xiàn)場,讓更多員工成長為業(yè)務(wù)骨干。

用信息化實現(xiàn)固化和推廣

信息化的核心作用是固化最優(yōu)的管理模式,并在更大范圍內(nèi)推行。今年是云南電網(wǎng)公司創(chuàng)先落實年,如何才能使先進管理體系真正在基層落地?曲靖供電局借助信息化手段固化標(biāo)準(zhǔn)化和精益化管理的既有經(jīng)驗、提升管理水平的做法,或許能給我們一些啟示。

“‘標(biāo)+精’信息化平臺實現(xiàn)了班組日常任務(wù)管理和績效管理的高效運轉(zhuǎn),為此,我們立足云南電網(wǎng)實際,提煉該系統(tǒng)的優(yōu)勢并融入今年即將在全省推行的供電所所務(wù)管理平臺建設(shè)中,讓供電所的每個員工一開電腦就知道自己的待辦工作,該以什么樣的程序去完成工作,該帶什么樣的工器具。讓每個人都會干活、都能干好活。”云南電網(wǎng)公司信息部系統(tǒng)規(guī)劃科科長趙志宇如是說。

據(jù)了解,云南電網(wǎng)公司遵循一體化工作要求,在總結(jié)各縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化建設(shè)及“標(biāo)+精”班組建設(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制定了《縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化工作指南》。此外,隨著今年全省供電所規(guī)范化建設(shè)的推進,云南電網(wǎng)公司進一步提煉生產(chǎn)班組“標(biāo)+精”信息化平臺建設(shè)精髓,并應(yīng)用到供電所所務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè),力圖在現(xiàn)有“2+2+1”的基礎(chǔ)上最終形成“1+2+1”的供電所規(guī)范化建設(shè)模式,即1套所務(wù)管理平臺、營銷管理和生產(chǎn)管理2個信息系統(tǒng)以及1套關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)流程,并在全省推廣運用。5月30日前,所務(wù)管理平臺將在昆明、曲靖、玉溪3家供電局完成試點開發(fā),并在持續(xù)優(yōu)化的基礎(chǔ)上在全省推廣。 (易培琳 李?。?/p>

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責(zé)任編輯:葉雨田

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