協(xié)同OA作為僅次于財務軟件、ERP之外需求量最大的管理軟件，一直被視為一塊大蛋糕，競爭異常激烈。然而隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的日趨成熟，相關的產(chǎn)品不斷豐富，OA市場產(chǎn)品同質(zhì)化的問題愈發(fā)嚴重。OA廠商想要爭取進一步的市場份額，不得不有所突破，加強細分市場的布局則成為必不可少的功課。

早前人們認為OA作為通用的辦公軟件，不具備行業(yè)特性，可以一招鮮吃遍天。然而在經(jīng)歷過一段時間的發(fā)展以后，OA市場已經(jīng)趨于飽和，缺乏繼續(xù)發(fā)展的市場動力。廠商逐漸意識到，應將不同領域業(yè)內(nèi)的共性提取出來，形成該領域?qū)俚慕鉀Q方案，使得產(chǎn)品更加貼近用戶的需求。

目前OA已將目標用戶轉(zhuǎn)向細分市場，不少廠商也已經(jīng)有所動作。這意味著在經(jīng)過了兩三年的沉寂后，OA市場將迎來一場新的機遇。

尤其是今年以來，已經(jīng)有多款細分產(chǎn)品面世，包括慧點法務管理系統(tǒng)、通達政務版OA、致遠V5協(xié)同平臺等，而這些僅僅是一個開始。

業(yè)內(nèi)人士認為，細分市場的開拓或許將進一步幫助通達擴大市場。一直以來通達可以說是用戶群體最多的OA品牌，并且已經(jīng)成為OA行業(yè)具有影響力的品牌。根據(jù)CNIT-Research發(fā)布的協(xié)同OA品牌影響力報告顯示，通達一直位居行業(yè)前三，同時也是用戶關注度最高的品牌。

政務、教育等特屬OA產(chǎn)品，毫無疑問比通用版具有更大的競爭力，而政務、教育等廣闊的市場無疑會給通達打開更大的通路。

在OA市場并不需要數(shù)量眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品。在需求和技術(shù)的共同驅(qū)動下，一些抓住機會獲得差異化競爭優(yōu)勢的廠商，會更加穩(wěn)固自己的行業(yè)地位。細分市場是行業(yè)發(fā)展到一定階段以后出現(xiàn)的必然產(chǎn)物，對于現(xiàn)在的OA廠商來說是一個良機，在這方面的創(chuàng)新，或?qū)⒏膶慜A廠商未來在市場格局。