由于網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好或同一賬單重復(fù)支付以及微信小程序系統(tǒng)升級(jí)等原因，導(dǎo)致造成您繳費(fèi)后出現(xiàn)退款的情況，對(duì)您造成不便，深感抱歉。

查昨天的用電量情況？

如您是廣東電網(wǎng)公司的用電客戶，可通過微信、支付寶查詢每日用電情況。具體操作如下：
1、關(guān)注“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號(hào)選擇“我的用電”＞“電費(fèi)查繳”或進(jìn)入南方電網(wǎng)95598微信小程序＞選擇“電費(fèi)查繳”＞“我的電費(fèi)單”頁(yè)面，點(diǎn)擊“用電日歷”查詢頁(yè)面即可看每日用電情況（多計(jì)量時(shí)，可以切換計(jì)量點(diǎn)查看單個(gè)計(jì)量點(diǎn)的用電情況）。
2、進(jìn)入“南方電網(wǎng)95598”生活號(hào)首頁(yè)>點(diǎn)擊“我的用電”>“電費(fèi)查繳”；或者直接點(diǎn)擊首頁(yè)“電費(fèi)查繳”；均可進(jìn)入“我的電費(fèi)單”。點(diǎn)擊“用電日歷”查詢頁(yè)面即可看每日用電情況（多計(jì)量時(shí)，可以切換計(jì)量點(diǎn)查看單個(gè)計(jì)量點(diǎn)的用電情況）。
通過上述途徑查詢每日用電情況需要綁定用電戶，您可以進(jìn)入“我的用電”>“個(gè)人中心”>點(diǎn)擊“＋”號(hào)，通過在供電企業(yè)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼或身份證號(hào)碼綁定即可。
備注：用電數(shù)據(jù)將每天更新一次（當(dāng)天電量將在次日更新），客戶可查詢半年內(nèi)的用電日歷數(shù)據(jù)。但數(shù)據(jù)僅供參考，具體以實(shí)際賬單為準(zhǔn)（現(xiàn)在處于前期功能試運(yùn)行狀態(tài)，可能會(huì)出現(xiàn)無法查詢數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)有所延遲的情況）。
希望我們的回答能對(duì)您有所幫助。