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怎么查停電的情況？

2023-04-04 12:54:16 大云網　 點擊量： 評論 (0)
如您是廣東電網公司的用電客戶，出現停電，1、微 信關注并綁定“南方電網95598”公眾平臺，點擊我的用電>停電/報修>查詢其它停電信息>…

如您是廣東電網公司的用電客戶，出現停電，

1、微 信關注并綁定“南方電網95598”公眾平臺，點擊我的用電>停電/報修>查詢其它停電信息>選擇所屬的用電區域和供電所>輸入“驗證碼”查詢停電信息。

2、如不屬于計劃停電的情況，屬于小區以后的，先檢查一下樓梯燈，公共用電（如：路燈等）是否有電；如判斷屬于一戶停電，就有可能是因為表后線路故障、開關跳閘等情況導致，此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位，如不會操作，建議您可以委托有資質施工單位處理。

3、如判斷屬于一帶停電，此情況有可能屬于供電線路突發故障造成，建議您可以通過撥打24小時供電服務熱線95598咨詢具體情況。

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